Política de Privacidad

Información que Recopilamos

En bryalothinevo, recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios de peinado para novias y mejorar tu experiencia. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y algunos que recogemos automáticamente durante tu navegación.

Datos Personales que Nos Proporcionas

• Nombre completo y datos de contacto (teléfono, email, dirección)
• Información sobre tu evento especial (fecha de boda, ubicación, preferencias)
• Historial de servicios contratados y comentarios sobre tu experiencia
• Fotografías de peinados realizados (solo con tu consentimiento expreso)
• Información de pago y facturación para procesar tus servicios

Datos Técnicos Automáticos

Cuando visitas nuestro sitio web, recogemos automáticamente cierta información técnica que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación. Esta información se utiliza exclusivamente para análisis estadísticos y mejoras técnicas.

Cómo Utilizamos Tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y claros. Principalmente, la utilizamos para coordinar tus citas, personalizar nuestros servicios según tus preferencias y mantener un registro de tu historial como cliente para brindarte una experiencia más personalizada en futuras visitas.

• Programación y confirmación de citas para servicios de peinado
• Comunicación sobre cambios en horarios o servicios especiales
• Personalización de recomendaciones según tu tipo de cabello y estilo preferido
• Envío de recordatorios de citas y seguimiento post-servicio
• Mejora continua de nuestros servicios basada en tu feedback
• Cumplimiento de obligaciones legales y administrativas

Protección de Tus Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL para todas las transmisiones de datos, y mantenemos copias de seguridad regulares en servidores seguros. Además, limitamos el acceso a tu información solo al personal necesario para brindarte nuestros servicios.

Medidas de Seguridad Técnicas

Todos los datos se almacenan en servidores seguros con certificaciones de seguridad actualizadas. Utilizamos firewalls avanzados y sistemas de monitoreo 24/7 para detectar cualquier actividad sospechosa. Las copias de seguridad se realizan diariamente y se almacenan en ubicaciones geográficamente separadas.

Acceso y Control de Personal

Solo nuestro personal autorizado tiene acceso a tu información, y únicamente cuando es necesario para proporcionarte nuestros servicios. Todo el equipo está capacitado en protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías periódicas para asegurar el cumplimiento de nuestras políticas de privacidad.

Tus Derechos sobre Tus Datos

Como cliente de bryalothinevo, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Puedes solicitar acceso a todos los datos que tenemos sobre ti, pedir correcciones si encuentras información incorrecta, o solicitar la eliminación de tus datos si ya no deseas ser nuestro cliente.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Estas pequeñas piezas de código nos permiten recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa y analizar cómo interactúas con nuestro sitio para mejorarlo continuamente.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio. Las cookies que utilizamos son principalmente técnicas y analíticas, y nunca las compartimos con terceros para fines publicitarios.

Contacto y Comunicación

Mantenemos comunicación contigo principalmente para temas relacionados con tus servicios programados. Esto incluye confirmaciones de cita, recordatorios, información sobre nuevos servicios que podrían interesarte, y solicitudes de feedback para mejorar nuestros servicios.

Si prefieres no recibir comunicaciones promocionales, puedes indicárnoslo en cualquier momento y respetaremos tu decisión. Sin embargo, seguiremos enviándote comunicaciones esenciales relacionadas con tus citas programadas.

Cambios en Esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de nuestros canales habituales de comunicación y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación, salvo que se indique lo contrario.